Reklamácie a vrátenie tovaru

Pri nákupe na IČO sa transakcia riadi Obchodným zákonníkom.

V tomto prípade nevzniká právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní ako pri spotrebiteľskom nákupe.

Ako podnikateľ môžete reklamovať tovar, ak:

Reklamácie posudzujeme individuálne a vždy sa snažíme o férové riešenie.

Na použitý / zánovný tovar sa záruka štandardne nevzťahuje,

okrem prípadov, keď bol tovar dodaný s vadou alebo nezodpovedal popisu.

Vtedy reklamáciu uznávame a riešime dobropisom alebo výmenou.

Vyplňte Formulár pre vrátenie / reklamáciu
Vyplňte reklamačný formulár. Po obdržaní reklamácie Vás budeme obratom kontaktovať.
Zabaľte box a zašlite ho späť na adresu:
re:born
Aragonitová 12/C
851 10 Bratislava
Slovensko
Pridajte číslo objednávky a stručný popis dôvodu vrátenia alebo reklamácie.
Po doručení a kontrole tovaru vám vystavíme dobropis a vrátime peniaze najneskôr do 7 dní.

Ako spotrebiteľ máte pri nákupe na diaľku právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia zásielky, bez uvedenia dôvodu.

Re:Born Box je predávaný ako jeden komplet, preto je možné vrátiť iba celý box ako celok.

Nie je možné vrátiť alebo reklamovať jednotlivé kusy z boxu samostatne.

Vyplňte Formulár pre vrátenie / reklamáciu
Vyplňte reklamačný formulár. Po obdržaní reklamácie Vás budeme obratom kontaktovať.
Zabaľte box a zašlite ho späť na adresu:
re:born
Aragonitová 12/C
851 10 Bratislava
Slovensko
Pridajte číslo objednávky a krátky popis dôvodu vrátenia alebo reklamácie.
Po doručení a kontrole vystavíme dobropis a vrátime peniaze najneskôr do 7 dní.

Tovar môže byť vyskúšaný len v rozsahu potrebnom na zistenie jeho funkčnosti.

Ak je používaný nad túto úroveň a dôjde k zníženiu hodnoty, vrátená suma môže byť primerane znížená.

Keďže ide o použitý alebo zánovný tovar, platí záruka 12 mesiacov.

Reklamovať môžete vadu, ktorá sa prejaví a nebola spôsobená bežným opotrebením.

Reklamácie vybavujeme najneskôr do 30 dní.