Napíšte nám
Najčastejšie kladené otázky
Odkiaľ má re:born tovar
administrator2025-11-25T09:32:22+01:00Tovar odkupujeme od overeného dodávatela Amazon Europe. Každý kus tovar je starostlivo skontrolovaný a až následne posunutý do predaja.
Kedy mi príde objednávka?
administrator2025-10-21T13:44:37+02:00Objednávky odosielame do 24–48 hodín. Po odoslaní dostanete e-mail so sledovacím číslom zásielky.
Sú všetky produkty nové?
administrator2025-10-21T13:47:51+02:00Niektoré produkty sú úplné nové a nerozbalené a repasované alebo obnovené – vždy 100% funkčné, otestované a ekologicky zabalené. Ku každému boxu je sprístupnený manifest, ktorý presne opisuje obsah boxu.
Môžem tovar vrátiť aj po kusoch?
administrator2025-10-21T13:49:29+02:00Nie, tovar nie je možné vracať po kusoch. Akceptujeme iba vrátenie celého boxu s kompletným obsahom aký bol dodaný.
Vzťahuje sa na tovar záruka?
administrator2025-10-21T13:54:10+02:00V prípade, že nakopujete ako firma sa na tovar záruka nevzťahuje, nakoľko sa nejedná o nový tovar. V prípade, že nakupujete ako Fyzická osoba máte zo zákona na 1-ročnú záruku. re:born vám v tomto prípade pomôže s uplatnením záruky u výrobcu.
Kde všade re:born doručuje?
administrator2025-11-25T09:35:45+01:00Objednávky doručujeme do Slovenskej republiky, Českej republiky, Poľska a Maďarska. V prípade, že potrebujete tovar doručiť do inej krajiny, prosím zanechajte nám správu cez kontaktný formulár.